电子口岸网页出错
详细错误内容网页上出现错误时，页面左下角会出现黄色惊叹号，
并伴有提示“网页上有错误”
请使用鼠标左键，双击出错网页的左下角黄色惊叹号
弹出对话框后，选择“显示详细信息” 按钮，
列出详细错误信息，在详细信息中列举了出错的行，字符
错误原因等。
使用安装电子口岸和使用电子口岸的
是否为同一用户？您电脑里面有没有安装"东方快
车"、"东方快译"、"联想幸福之家"、"联想满意办
公"、yahoo上网助手或搜索引擎？
按照以下步骤操作一下：
1、进入IE浏览器，点击【工具】-【Intenet选
项】，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括
删除所有脱机内容）”；
2、进入IE浏览器，点击【工具】-【Intenet选
项】-【安全】-【受信任的站点】-【站点】，把
“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前面的
勾取消，在“把该网站添加到区域中”下面输入
“http://www.chinaport.gov.cn”和
“http://202.108.152.8”，然后确定,点击
【默认级别】-【自定义级别】，把将安全级别降为
“低级”，并将设置中的所有选项都选为"启用"状
态，其中安全级仍降为"低"；
3、 在电子口岸首页的“口岸公告”中有“电子
口岸执法系统服务器证书更新通知”，请下载此通
知中的控件
www.cneport.com/pub/local/usercard_cert.
zip 并进行解压安装，注意安装的时候关闭所有页
面。 核销单不能备案?
您好！请您按以下步骤处理：
1、 请检查光盘安装是否正常：查看C：\olite文件夹或C：\localdb文件夹是否存在如果没有，则电子口岸安装盘没有装好，请您重装电子口岸程序如果有，检查是否有C：\olite\deploy\bin\dbparanet.odb
（2.1.x以后版本）或C：\localdb\bin\dbparanet.odb这个文件（1.1.x版本）如果没有，则参数库文件不存在，请您重装电子口岸程序
如果有: 2、 请检查安全设置：查看浏览器工具-internet选项-安全-自定义级别，每个选项是否都是启用（不含XP系统的使用弹出窗口阻止程序）如果不是，更改为启用再试
如果是但仍有问题，可能是您的电子口岸客户端不完整或系统存在其它问题。在使用电子口岸系统前，需要安装电子口岸程序，程序包括读卡器控件和参数库两部分，正确安装后可以正常使用电子口岸系统，如果确认安装正常，您可以尝试清除临时文件、历史纪录、卸载再安装电子口岸光盘尝试一下。
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