我局防患未然 顺利开展应急演练
我局防患未然 顺利开展应急演练 2014-12-9 14:23:3112月8日上午11点，浦江县地税局成功开展网络与信息安全应急演练。县局办公室、办税服务厅、信息中心及相关科室全程参与了整场演练。此次模拟应急演练内容为“税友龙版系统故障，网络访问中断”。事件发生后，办税服务厅立即与信息中心取得联系，第一时间启动《应急预案》。办税服务厅随机按要求张贴系统故障公告，安排导税人员做好解释工作，安抚纳税人情绪，并对不能办理的业务进行手工登记，以便系统恢复正常后立即通知其办理。与此同时，信息中心技术人员迅速查找故障原因进行修复。半个小时后，龙版系统恢复正常，此次应急演练工作顺利完成。此次应急演练进一步明确了各部门工作职责和应急处理流程，提高了县局应对网上办税系统突发事件的能力。
http://www.pjcs.gov.cn/uploads/Img/2014120901.png（图为工作人员耐心解释涉税业务) http://www.pjcs.gov.cn/uploads/Img/2014120902.png（图为工作人员对不能办理的业务进行手工登记）
（办税服务厅 郭莎莎）
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