《浙江地税普通发票开票软件》版本功能升级情况及常见问题问答 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 附件： 《浙江地税普通发票开票软件》 版本功能升级情况及常见问题问答 一、历次版本主要功能（修订）情况（一）1.0.0版本 n 初始化功能 1. 初始化时获得密文，将纳税人名称、税务登记证号码、主管税务机关名称及代码、可开票种类、每种发票开票金额限制、当月累计开票金额限制等信息导入开票软件，如有信息变动需重新获得密文。在未初始化前系统不能开票。 密文由《浙江地税信息系统》生成，密文包含了该纳税人名称、税号、主管税务机关名称及代码、可开票种类、每种发票每月开票最高限额等信息，信息有任意一项变动，生成的密文不同。 密文获得的方式应包括直接录入、U盘拷贝、纳税人通过因特网办税服务系统下载等。 2. 初始化时要求确定本开票系统作为主机还是分机开票的相关参数。 n 操作员管理功能 1. 系统初始化后只有超级用户有权限增加操作员。当系统只有超级用户时，超级用户具有普通开票员的所有功能，当系统增加了普通用户后，超级用户只具有管理系统基本信息与发票的功能，而普通用户只具有开票与查询功能。 2. 超级用户可增加、删除、修改普通用户，可修改自己的姓名、密码，普通操作员可修改自己的密码。 3. 纳税人操作员不能修改税务机关提供密文时设置的有关信息。 n 系统设置 1．纳税人信息设置：可对相关信息进行修改，相关信息指非从密文中获取的不能修改的信息。此处信息如果在发票模版里有固定栏目，则会自动填入模版，减少人工输入，提高开票效率。 2．开票项目维护：对发票常开项目进行维护，在发票填开时可直接选择，减少人工输入，提高效率。项目名称跟发票代码相对应。 3. 客户信息维护：此功能对在开票时所输入的开票信息，进行有选择性的保存，以便下次重复输入时能自动跳出，减少人工重复操作，提高效率。 4. 分机开票管理功能：开票系统可以主分机形式开票，分机待开发票由主机分配。 n 发票管理功能 1. 数据管理功能。 （1）发票发售信息导入 将税务局端产生的发票发售信息导入客户端，导入方式有两种： a) 通过U盘形式导入。 b) 通过因特网办税服务系统导入发票发售信息。 （2）发票开票明细数据导入 本功能用于有主分机开票的，分机通过U盘形式或借助纳税人局域网将发票开票明细信息导入主机。 （3）发票使用情况导出 本功能可以将客户端软件中发票开票明细数据导出，传递给税务机关。传递方式有两种： a)将明细数据导入U盘，纳税人拿U盘至税务机关，由税务机关将信息导入。 b)纳税人通过因特网办税服务系统直接上传明细数据。 系统允许指定时间段或根据发票号码段传递发票明细数据。 2. 开票功能。 （1）系统具有限额管理功能，如开票时，金额超过限额，系统应提示，且不允许开具发票。如需要开具更高限额的发票，纳税人应到税务局申请取得更高限额的密文。 （2）系统应具有退票、废票开具的功能。只有当月开具发票且未做缴销的发票允许做废票处理，否则只能做退票处理。 （3）系统具有自动记忆付款户名及项目等字段的功能。 （4）系统能对各类票样的打印格式进行可视化的调整，能通过鼠标拖动或直接输入来定位，并进行全票样的预览和保存。 3. 发票分发：对有主分机开票的单位从主机中将发票分发给分机。 4. 发票缴销：可缴销已开具或未开具的发票。 5. 抵扣发票录入功能：对差额申报纳税人，可通过开票系统录入抵扣发票信息。抵扣信息可分明细录入与汇总录入。 明细录入包括以下内容：发票名称，发票代码，发票号码，票面金额，开票单位名称，开票日期，受票日期。 汇总录入包括以下内容：发票名称，发票代码，票面累计总金额，受票起始日期，受票终止日期。 n 数据查询功能 1. 系统保存发票明细的所有数据。 2. 系统允许按日期，发票号，发票种类，项目，客户，发票状态等字段查询发票明细信息，并可打印报表。 n 报表功能 允许打印月汇总报表，区间汇总报表，也可将报表文件导出到报表文件。 n 历史数据备份和手工恢复 实现对历史数据按期备份、导出和导入，当纳税人电脑发生故障时造成历史数据丢失时，纳税人也可从主管税务机关获取相应的历史数据，在客户端软件中进行恢复。 n 系统自动升级功能 为实现对开票系统的版本管理，系统启动时自动检查税务局指定网上是否有新版本的开票系统，如发现有新版本，则启动升级程序，下载新版开票软件。升级过程自动完成，无须操作人员干预。无法上网的通过U盘实现系统升级。 n 其它功能 1. 预留与纳税人自身的业务软件相互连接的数据接口。 对于纳税人有自己的一套业务软件，纳税人可修改其业务软件，将税务机关统一的开票软件嵌入其业务软件中，既不影响纳税人业务软件使用，又能对其开票数据进行监控，上传开票明细数据。 2. 安全要求。网络链路安全性：为保证数据在网络上传输的安全性，数据以密文形式传输，做到一次一密。 3. 具备一机多户功能。即一台计算机上能同时进行多个用户开票软件的安装与使用。 4. 具备不可更改功能。纳税人不能对发票上打印的各项主要内容进行修改（如开票日期、纳税人识别号、发票号码、防伪码等）。 5．发票信息批量录入功能。在特殊情况下，纳税人能直接录入发票使用明细情况，并通过开票软件上报税务机关。 （二）2.0.0版本 2009年12月，根据全省推广使用开票软件的情况和总局关于“信息管税”的精神，软件实现了网络实时在线开具发票和离线开具、限时报送发票开具信息相结合的功能，由此，开票软件升级到2.0.0版本，进一步强化了地税机关对普通发票开具信息的采集时效。 （三）3.0.0版本 1.在保留旧版软件26种发票票样外，整理了以下三种票样，使其在新旧软件中保持兼容：
（1）为了对还有旧版发票的用户保持兼容，在软件中增加了一个选项——系统管理->系统设置->是否启用新版发票的复选框。如果用户将其取消打勾，这样软件自动采用旧版票样，直至将旧版发票用完，再将此选项打勾选中； （2）由于新版发票中增加了“行业分类”一项，因此在系统管理->纳税人信息设置中增加了维护“行业分类”的功能。行业分类清单如下表：
（三）3.0.1版本 1.修正了3.0.0版中其他交通运输业发票没有开票模板的问题。 2.修正了3.0.0版中新版旅店业发票，上传到《浙江地税信息系统》中，服务项目及摘要为空，对照发票模板的设计发现，新发票服务项目栏目已经改为“房号”的问题。 3.修正了3.0.0版中开第一张收款收据时没问题，开具第二张收据时提示“不能选择不同的发票样板”的问题。 4.修正了3.0.0版中新版的收款收据一旦正常开具，原来旧的收据无法再红字开具，提示“不能选择不同的发票模版”的问题。 5. 修正了3.0.0版不能自动适应2.0以前的版本的问题，使其可以顺利地自动升级到3.01。 6.修正了3.0.0版中分机开票数据批量汇总到主机，会有部分票据信息丢失的问题。 7.修正了3.0.0版中发票上传缴销的时候，软件提示“发票导出成功”，但地税只收到最后一张或最后面的一两张的问题。 8.修正了3.0.0版中无法获取通用机打发票（其它交通运输业），如选1053305浙江省其他运输业专用发票，打印报错“invalid pointer operation”的问题。 9.修正了3.0.0版中其他交通运输业发票的搬运装卸模板中，大写人民币这一栏里“合计人民币（大写）：”字样不会打印出来的问题。 10.修正了3.0.0版中特定代理的报关代理发票模板（7074409.xml）中发票开票人名称显示为“开票人”的问题。 11.修正了3.0.0版中国际货运发票模板（7074406.xml）、国际船舶发票模板（7074407.xml）多打印出来了 “结算方式：”的问题。 12.修正了3.0.0版中开具其他交通运输业和保险业中介服务统一发票（老版）开票时提示“请确认待开的发票版本与系统设置的一致”的问题。 13.修正了3.0.0版中一纳税人开具红字建筑业发票之后，发票号码无法自动跳转的问题。 14.修正了3.0.0版中红字开具出错（同一种发票），提示“不能选择不同的发票样板”的问题。 15.修正了3.0.0版中收款收据导入模板后，开票提示没有模板数据的问题。 16.修正了3.0.0版中开具特定代理服务业的国际货物运输代理业红字发票时，提示错误信息“could not convert variant type (null) into type (string)”的问题。 17.修正了3.0.0版中收款收据设置的打印格式和票样不符的问题。 18. 修正了3.0.0版中国际海运业发票中帐号录入的空格过小的问题。 19.修正了3.0.0版中收款收据【款项内容】中无法用一些特殊符号分割，比如“水费电费”中间用空格隔开则提示无法保存的问题。 20.修正了3.0.0版中用新版发票开具旧版发票的红字发票无法开具的问题。（从菜单中点击红字开具,选中[旧版发票冲红]复选框,即可冲红） 21.修正了3.0.0版中新版开票程序，在开具旧版的旅游发票时，项目内容如为多项，则单项金额的合计数无法正常相加的问题。 22.修正了3.0.0版中升级以后无法正常作废老版发票的问题。 23.修正了3.0.0版中其它交通运输发票不能开具搬运装卸模板的问题。 24.修正了3.0.0版中“金融业”发票的模板规格。 25.修正了3.0.0版中“邮电通讯业”的发票模板。 26.修正了3.0.0版中如果发票名称中有字符’-’时，在“发票发售导入”、“发票分发”界面中点发票列表，会出现错误提示的问题。 27. 在“正常开票”的界面标题栏中增加显示了发票规格，使用户知道当前正在使用的发票模板中的发票规格信息。 28.在“系统管理”->“纳税人信息设置”中的行业分类列表中增加了“金融业”条目。 （四）3.0.2版本1.修正了3.0.1版补丁中还存在的铁路延伸发票的模板错误提示——“发票保存失败，错误原因：qryFp:Field ‘jdhm’ not found”。 2.修正了3.0.1版中的发票连打功能。 3.修正了3.0.1版中导入发票模板提示“系统对象找不到”的错误。 4.增加了金融业服务发票的备注字段宽度。 （五）3.0.3版本 1.修正了其他交通运输业、特定代理服务业：不使用“更换发票”功能，点击“开具管理—红字开具”进行红字开具，会提示“不能选择不同的发票模版”的问题。 2.修正了在使用“更换发票”功能后再点击“开具管理—红字开具”进行红字开具，会提示“could not convert variant of type(Null) into type (String)”的问题。 3.修正了铁路延伸、其它运输业等发票备注字段输入内容太长会报错的问题。 4.修正了系统管理－数据备份：选择“文本文件”备份时，会提示“加密失败”的问题。 5.修正了系统管理－数据备份中，软件生成的备份子目录名有时不同于该日期（如2011-01-10做备份时生成的目录不是’20110110’，而是’2011-110’） 的问题。 6.修正了本软件所有票版字体均为9号字体，能通过“打印设置－打印高级设置”进行设置保存，但退出此设置窗口后会自动返回9号字体的问题。 7.修正了用户系统中日期设置不是’yyyy-mm-dd’时，开具发票会提示“ ‘XXXX—XX—XX’is not a valid data”的问题。 8.修正了报关代理业发票打印内容不全的问题。 9.为所有的发票增加备注字段。 10.将单价的小数点保留位数扩展到了四位。 11.在通用机打发票（特定代理业）发票的三个模板（7074406、7074407、7074409）中支持纳税人有多个开户银行。在开票时纳税人如果修改了开户银行，系统会将开户银行及账号自动保存，在下次开票可以通过下拉框进行选择。另外，纳税人也可以通过“系统管理”->“纳税人信息设置”中的“开户银行”按钮对开户银行进行维护。由于修改了相应的发票模板，因此如果要启用本功能，需在重新“导入模板数据”才能生效，具体操作请参加常见问题解答第9条。 （六）4.0.0版本 1.增加了应急开票功能。原网络在线开具发票或者离线开具、限时报送开票信息的纳税人，遇到突发的网络故障时，可以进入应急开票状态，在税务机关的授权时限、金额、份数范围内开具发票，应急开具的发票在网络连通时，会实现自动上传。 2.为配合《税友龙版》的开发应用，开票软件在同网税系统的通讯架构上进行了升级。在4.0.0版本中，开票软件保持了对《税友2006》和《税友龙版》的自动识别与兼容。开票软件会在每次连接税务服务器时，自动检测税务机关是否升级：如果当地税务机关还在应用《税友2006》，则开票软件同网税系统的通讯保持不变；如发现其已升至《税友龙版》，开票软件会自动启用新的通讯架构进行适应。对纳税人而言，只要升级至4.0.0版本即可。 二、常见问题解答 1.正常开票时，左上角的付款方识别号，不输入是否影响上传？ 答：不影响。 2.用具名发票编码在开票软件上导不出开票模版，显示框是“没有此模版”，要怎么操作？ 答：如果该具名发票与省局的某种发票是同样的版式，区别只是印刷上了纳税人名称，那么，可以用“系统管理”中的“发票代码对照维护”功能，增加一条记录，在“省局代码”中填写软件中提供的的标准发票打印模板编码（即省局统一发票12位发票代码的后五位），在“地市代码”填该具名发票的代码后五位，然后保存。该具名发票就可以执行软件中的标准发票打印模板进行打印了。如餐饮业具名发票，只需在“发票代码对照维护”中增加一条“省局代码”为“71133”，地市代码为该具名发票代码后五位的记录，就可以用餐饮业标准发票打印模板打印该具名发票了。 3.其他交通运输业发票在打了最新版补丁后不能使用，开票时会提示: 请确认待开的发票版本与系统设置中的一致。如果在不打补丁的情况下开票是可以进行，但在大写人民币这一栏里“合计人民币（大写）：”字样不会打印出来。 答：由于从3.0版本开始，发票的模板信息是存在数据库中的，而不是像2.0版本之前直接调用xml文件，所以发票模板更新后需要重新进行导入发票模板数据才能生效，因此请重新导入新的1053305.xml模板文件再进行打印。 4.旅店业发票的天数、单价、人数的金额不能相乘。 答：金额并不能由天数单价人数简单相乘，票面上是人数而不是间数。 5.新版开票软件无“特定代理服务业”模板数据，所以买了这种发票的用户不能开具此种发票。 答：特定代理服务业包含三个模板：国际货运、国际海运、报关代理，请根据实际选择模板进行导入。 6.有主分机时，不能直接从2.0.0版升级为3.0.1版，不然分机导入的数据不合法。必须卸载2.0.0版，重新安装3.0.1版。 答：从3.0.1版开始主分机的数据进行了加密，如果还有问题，请升级最新的补丁。 7.不能滚动连续打印，间距不行。发票如果像凭证纸一样连打时，第一张发票的位置是对的，但是第二张发票打印时位置就不对了。 答：发票连打需要进行打印位置调整，由纳税人自行或请服务单位根据实际情况进行打印设置。 8.在开具红字发票时，系统提示“与原发票模板不同”不能开具，为什么？ 答：因为在新版发票中有10344、10533、70744、70745等几种发票可以支持多个模板打印。当用户通过“开票管理”->“红字开具”菜单，对这些发票进行红字发票开具时，请注意检查所选的“发票模板”是否同原发票的发票模板一致，否则会因为数据不一致提示错误而不能开具。 9.在“其他交通运输业—搬运装卸”模板中为什么无法打印出： “合计人民币（大写）”？ 答：这个问题在新版3.0.2中得到了解决。由于修改了发票开票模板，用户必须通过如下操作对软件中已有的发票模板进行更新，才能正确使用： （1） 点击“系统管理”->“导入模板数据”菜单。 （2） 在“模板类型”的下拉列表中选择本发票模板。 （3） 将“开票模板”和“打印模板”的复选框都打上勾。 （4） 点击“导入模板数据”按钮，直至出现“导入成功”消息框。 注意：今后如有其余发票模板变动，也需按照以上步骤导入相应的模板数据，进行模板更新。 10.如果系统自动升级不能成功怎么办？ 答：一般来说，多数用户可以通过自动升级，将开票软件升到最新版本，但是也有一些用户因为特殊原因不能自动升级。这时，用户需要先做好数据备份，将“C:"Program Files"ZJDSFPKP"DATA”目录下的两个mdb文件拷出，如果用户在安装时选择了其它目录，请找到该目录下的“DATA”目录进行备份。然后下载4.0.0的完整安装包，进行安装，然后再将备份好的两个mdb文件拷贝至“DATA”目录下，即完成升级。
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